EZ99 komited untuk melindungi privasi dan data peribadi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat anda — supaya anda boleh bermain dengan tenang dan penuh keyakinan.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan EZ99 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit berperingkat tentera. Tiada pihak ketiga yang boleh memintas atau membaca maklumat anda semasa dalam transit.
Data peribadi ahli disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan sistem keselamatan berlapis. Akses kepada pangkalan data adalah terhad dan dikawal ketat — hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengaksesnya.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. EZ99 menghormati hak privasi setiap ahli dan akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan.
EZ99 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau memasarkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda adalah milik anda, bukan aset perniagaan kami.
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan operasi platform dan pematuhan undang-undang. Tiada data lebihan dikumpulkan — prinsip minimalisasi data diamalkan dalam setiap proses EZ99.
Sistem perlindungan data EZ99 diaudit secara berkala oleh pihak bebas bagi memastikan pematuhan penuh terhadap piawaian perlindungan data terkini. Kami sentiasa mengemas kini amalan kami selari dengan perubahan regulatori.
EZ99 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa saluran semasa anda mendaftar, menggunakan platform, atau berinteraksi dengan pasukan sokongan kami. Maklumat ini dikumpul untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar, dan bertanggungjawab kepada semua ahli.
Nota: Semua maklumat yang dikumpul EZ99 adalah untuk tujuan sah berkaitan operasi platform, pematuhan regulatori, dan keselamatan ahli. Kami tidak mengumpul maklumat melebihi apa yang diperlukan untuk tujuan-tujuan tersebut.
Maklumat yang dikumpul digunakan oleh EZ99 untuk tujuan-tujuan berikut. Setiap penggunaan data mempunyai asas undang-undang atau keperluan operasi yang jelas:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data | Asas Undang-Undang |
|---|---|---|
| Pendaftaran & Pengesahan Akaun | Nama, e-mel, tarikh lahir, dokumen KYC | Pematuhan kontrak & regulatori |
| Pemprosesan Transaksi Kewangan | Maklumat bank, sejarah deposit & pengeluaran | Pematuhan kontrak & undang-undang kewangan |
| Pencegahan Penipuan & Keselamatan | IP, log aktiviti, corak pertaruhan | Kepentingan sah & perlindungan pengguna |
| Sokongan Pelanggan | Nama, e-mel, sejarah akaun | Pematuhan kontrak |
| Komunikasi Pemasaran | E-mel, nombor telefon | Persetujuan anda (boleh ditarik balik) |
| Penambahbaikan Platform | Data penggunaan tanpa nama | Kepentingan sah EZ99 |
EZ99 tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain selain yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan tambahan daripada anda terlebih dahulu.
EZ99 tidak menjual atau mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi maklumat tertentu dengan kategori pihak ketiga berikut, tertakluk kepada perlindungan yang ketat:
EZ99 bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu dalam operasi platform — termasuk pemproses pembayaran, penyedia perkhidmatan pengkomputeran awan, dan sistem sokongan pelanggan. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan perkhidmatan yang ditetapkan sahaja.
Kami mungkin perlu mendedahkan maklumat tertentu apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau arahan pihak berkuasa yang berwenang, termasuk untuk tujuan pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan pematuhan kewangan.
Dalam kes yang melibatkan ancaman keselamatan serius, penipuan, atau aktiviti jenayah, EZ99 berhak berkongsi maklumat yang relevan dengan pihak penguatkuasaan undang-undang yang berkenaan demi melindungi kepentingan semua pihak.
Jaminan Kami: Dalam semua kes perkongsian data, EZ99 memastikan bahawa pihak penerima mempunyai langkah-langkah perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada piawaian kami sendiri.
EZ99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu di platform EZ99.
EZ99 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan siber untuk memastikan data anda sentiasa terlindungi. Berikut adalah lapisan perlindungan utama yang kami laksanakan:
Walaupun EZ99 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, perlu diingat bahawa tiada sistem dalam talian yang benar-benar 100% selamat. Anda turut bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan maklumat log masuk akaun anda sendiri.
Sebagai ahli EZ99, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. EZ99 menghormati sepenuhnya hak-hak ini dan berkomited untuk memproses setiap permintaan dalam tempoh 30 hari bekerja:
Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Jika mana-mana data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera.
Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan pematuhan undang-undang yang berkaitan.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda berhak mendapatkan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan-keadaan tertentu yang ditetapkan.
Cara Mengemukakan Permintaan: Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi EZ99 melalui e-mel di [email protected] atau melalui Live Chat platform. Sertakan nombor akaun dan jenis permintaan anda untuk mempercepatkan pemprosesan.
EZ99 menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data anda akan dihapuskan secara selamat atau dinyahnamakan secara kekal supaya tidak boleh dikaitkan dengan individu tertentu.
Platform EZ99 adalah untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas sahaja. EZ99 tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur tersebut.
Jika anda menyedari atau mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftarkan akaun di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan EZ99 serta-merta. Kami akan mengambil tindakan segera untuk menutup akaun berkenaan dan menghapuskan semua data yang berkaitan.
Ibu Bapa & Penjaga: Jika anda mendapati anak atau tanggungan anda mengakses platform EZ99, sila hubungi kami segera di [email protected]. Kami menyokong sepenuhnya usaha perlindungan kanak-kanak daripada platform pertaruhan dalam talian.
EZ99 berhak meminda atau mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa selaras dengan perubahan undang-undang, teknologi, atau amalan operasi kami. Setiap versi terbaru akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang jelas.
Bagi pindaan yang ketara dan memberi kesan langsung kepada hak privasi anda, EZ99 akan memaklumkan anda melalui e-mel yang berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform EZ99 selepas tarikh pindaan berkuat kuasa akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi Dasar Privasi yang terkini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk sentiasa mengetahui perkembangan terbaru.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan privasi dan pengendalian data peribadi anda, kami menggalakkan anda menghubungi kami secara terus. Pasukan privasi kami sedia memberikan penjelasan dan membantu menyelesaikan sebarang isu dalam masa yang ditetapkan.
Untuk maklumat lanjut tentang hak-hak anda dan cara kami mengendalikan data, anda juga boleh merujuk Terma dan Syarat serta laman FAQ kami.
Data anda dilindungi, identiti anda terjamin. Daftar akaun EZ99 sekarang dan nikmati pengalaman pertaruhan terbaik di Malaysia dengan penuh keyakinan.